Как оформить кредит на телефон в салоне Связной: проблемы с аксессуарами, сим-картами и задолженностью
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1011732
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия сотрудников салона "Связной" могут быть квалифицированы как мошенничество, так как они используют паспортные данные без вашего согласия, что является нарушением законодательства в области персональных данных. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и предоставить им все имеющиеся доказательства. Помимо этого, вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав. Они смогут предоставить консультацию и помощь в данном вопросе.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - договор о заключении кредита на телефон, оформленный в салоне "связной"; - чек об оплате кредита и аксессуаров; - письмо с задолженностью по одной из сим-карт и иные документы, свидетельствующие о наличии задолженности; - запись телефонного разговора с оператором, где было подтверждено, что сим-карта была активирована и с нее снималась абонентская плата; - паспорт, который использовали сотрудники салона.
В данном случае рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и предоставить им все вышеупомянутые документы. Также можно подать жалобу салону "Связной" и требовать вернуть деньги за несанкционированные сим-карты. Важно сохранять все документы, связанные с этим случаем, в том числе записи разговоров и переписки с сотрудниками.
Как юрист, могу назвать следующие статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - может быть применима в случае, если будет доказано, что сотрудники салона "Связной" совершили мошеннические действия, используя паспортные данные заявителя. - Статья 166 УК РФ "Незаконное использование средств платежа" - если будет доказано, что сотрудники салона "Связной" незаконно использовали паспортные данные заявителя для активации сим-карты и списания денежных средств. - Статья 14.31 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей" - может быть применима в случае, если заявитель считает, что права потребителя были нарушены в процессе приобретения кредита на телефон и дополнительных аксессуаров.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы