Как оформить гарантию на смартфон при покупке в кредит без гарантийного талона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3208512
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право требовать оформления гарантийного талона с момента приобретения товара. Если продавец не заполнил гарантийный талон при продаже товара, покупатель имеет право обратиться в салон, где был приобретен смартфон, с требованием о его оформлении. При этом следует иметь при себе все документы, подтверждающие покупку, включая чек и договор купли-продажи.
Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи товара, заключенный между вами и магазином «Связной»;
- Договор кредитования, заключенный между вами и банком, через который был оформлен кредит на приобретение смартфона;
- Документ, удостоверяющий вашу личность;
- Документы, подтверждающие факт покупки смартфона в магазине «Связной»;
- Документ, подтверждающий дату приобретения смартфона, например, чек или квитанцию об оплате.
С указанными документами вы можете обратиться в магазин, в котором был приобретен ваш смартфон, и запросить процедуру оформления гарантии на приобретенный товар. Однако, необходимо проверить сроки оформления гарантийных обязательств, установленных законодательством РФ, так как не все случаи могут подлежать гарантийному ремонту.
Статьи 458-462 Гражданского кодекса РФ, статья 18 Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы