Покупка авто в кредит без первоначального взноса: как избежать потери гарантийного талона

Что мне делать, если я купил авто в кредит без первоначального взноса и не получил гарантийный талон, но авто находится на учете, ПТС на руках, и я не знаю, где находится гарантийный талон?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" при покупке нового автомобиля в кредит, продавец или финансовая компания обязаны выдать гарантийный талон на товар. Если такой талон не был выдан, потребитель имеет право обратиться в суд или в уполномоченные органы за защитой своих прав и требовать выдачи гарантийного талона. В данном случае, также рекомендуется обратиться к продавцу или финансовой компании для уточнения причин отсутствия гарантийного талона и требовать его получения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться к кредитной организации, которая предоставила кредит на покупку автомобиля, и требовать предоставления гарантийного талона на автомобиль. В случае, если кредитная организация отказывается предоставить гарантийный талон, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и восстановлении нарушенного права на получение указанного документа. При обращении в суд необходимо предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие владение автомобилем, включая ПТС.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 32 Закона РФ о защите прав потребителей "Права потребителя при покупке товаров", статья 452 Гражданского кодекса РФ "Гарантийное обязательство продавца".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы