Как обработать проблемы с поставкой товара: неправильный товар и размеры, отсутствие связи с поставщиком, возврат денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3078637
Ответы юристов (1)
Для начала необходимо оценить ситуацию и собрать все необходимые доказательства, такие как договор на поставку товаров, фотографии полученного товара и сбережения корреспонденции с поставщиком. Затем можно обратиться к юридическим методам разрешения споров, таким как направление претензии поставщику на возврат денежных средств или замену товара. В случае неудачи можно использовать законодательство о защите прав потребителей и обратиться в суд для рассмотрения вопроса в процессуальном порядке.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Письменная заявка на возврат товара и/или денег и описание проблемы с товаром.
Исходный договор на поставку товара, в котором должны быть указаны условия возможного возврата товара.
Документы по поставке товара (накладная, товарная накладная и пр.).
Копия платежного документа, подтверждающего оплату товара.
Свидетельства и доказательства отсутствия соответствия товара поставляемому товару.
Корреспонденцию, связанную с данным вопросом.
На основании предоставленных документов производится проверка соответствия товара, его качества и других условий возврата, а также правомерности решения вопроса о возврате денег. В случае, если права покупателя были нарушены поставщиком, покупатель может получить возмещение убытков либо замену товара, а также предъявить требования к поставщику в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором на поставку товаров.
Статья 475 ГК РФ "Право покупателя на товары надлежащего качества" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" касаются данной ситуации. Также возможно применение статьи 317 ГК РФ "Залог" в случае, если была оговорена предоплата за товар.
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы