Как обменять треснутое защитное стекло для телефона, купленное в Евросети: практические советы

Могу ли я обменять треснутое защитное стекло для телефона, которое я купил в Евросети?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или наличию брака. Исходя из этого, Вы можете обменять треснутое защитное стекло на новое, если предъявите кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки у продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, в течение 7 дней со дня покупки. При обращении следует предъявить чек и треснутое стекло. Кроме этого, в соответствии с законодательством Российской Федерации основанием для обмена является выявленный производственный дефект товара. В случае, если треснутое стекло не было замечено при осмотре товара в магазине, то обмен или возврат товара может быть осуществлен на основании соглашения между продавцом и покупателем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы