Как обменять тесные туфли купленные на распродаже – сохраненный чек и неиспользованные товары

Могу ли я обменять туфли на другую пару, если я купил их на сезонной распродаже в феврале, а при примерке в апреле понял, что они тесноваты? У меня есть чек и туфли не были использованы.

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обменять туфли на другие, если они не были в использовании, а также если у вас есть оригинальный чек, подтверждающий покупку. Условия обмена товара на распродаже могут отличаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами магазина, в котором была произведена покупка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек о покупке и туфли в их первоначальном состоянии без видимых признаков носки. В случае, если магазин имеет правила обмена, следует ознакомиться с ними и уточнить, возможен ли обмен на другие туфли. Если магазин не предоставляет право на обмен или возврат товара, то обмен или возврат может быть осуществлен только в случае обнаружения скрытого дефекта, о котором было невозможно узнать при покупке. В таком случае нужно связаться с магазином и запросить правовую помощь.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества - Статья 25. Возврат товара надлежащего качества

Также следует учитывать условия продажи, указанные на чеке и в магазине, их соответствие законодательству и правилам добросовестной коммерческой практики.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы