Как обменять нерабочий беспроводной звонок без чека за 400 рублей

На основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако, в соответствии с п. 5 ст. 22 указанного Закона, предъявление товарного чека (кассового чека или иного подтверждающего оплату товара документа) является обязательным условием для осуществления прав покупателя. Следовательно, в данном случае без чека вероятность обмена товара надлежащего качества или возврата денежных средств крайне низка.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующее: 1. Сам беспроводной звонок. 2. Упаковка, если имеется. 3. Доказательства покупки (например, платежное поручение, выписка из банка или другое подтверждение перевода денежных средств на счет продавца). 4. Свидетельские показания других лиц, которые были свидетелями покупки товара. 5. Копия гарантийного талона (если имеется), который мог бы помочь устанавливать срок гарантии на товар. 6. Другие документы и доказательства, которые могут помочь установить факт покупки и претендовать на обмен товара без чека.

В целом, обмен товара без чека возможен, если удастся предоставить другие документы и доказательства покупки. Однако, следует учитывать, что без чека будет труднее защитить свои права при возникновении проблем. Для подтверждения факта покупки чек является лучшим доказательством.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и статья 497 Граждanskого кодекса Российской Федерации.