Как обменять купленный триммер без ремонта, если бензин начал литься при запуске: инструкция.

"Возможен ли обмен купленного триммера на аналогичный, если после первого запуска двигатель начал звенеть и через 7 дней использования бензин начал литься при заводке, но я не производил никаких ремонтных работ и использовал его всего несколько раз и до этого триммер стоял в коробке 10 дней?"

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения. Если товар неисправен и не соответствует заявленным характеристикам в период гарантии, то владелец имеет право на обмен или возврат товара в течение гарантийного срока. Вы можете обратиться в магазин, где приобрели триммер, и предоставить доказательства недостатков товара, чтобы обменять его или вернуть деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно обратиться к продавцу товара, у которого был приобретен триммер. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара (например, кассовый или товарный чек).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет обязательства обменять или вернуть товар в случае, если он был использован покупателем. Однако, если товар оказался некачественным, несоответствующим заявленным качественным характеристикам или имеет заводские дефекты, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены товара или возмещения ущерба.

Таким образом, правомерность обмена триммера на новый или запроса возмещения убытков будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и изучения претензий продавцу, которые необходимо подробно описать в заявлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Незаконный отказ продавца от исполнения договора купли-продажи может быть признан нарушением прав потребителя в соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также, в соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, исключая день покупки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы