Как купить телефон в кредит, получить бесплатный ремонт и решить проблему с водой и крышкой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2681721
Ответы юристов (1)
Если при покупке телефона в кредит была предоставлена информация о состоянии телефона, то необходимо обратиться к продавцу и ознакомиться с условиями гарантии в данной ситуации. Если информация о состоянии телефона была скрыта, то можно потребовать полную замену товара или ремонт за счет продавца в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса, вам следует предоставить следующие документы:
- Копию договора купли-продажи телефона в кредит;
- Копию документов, подтверждающих условия бесплатного ремонта;
- Копию гарантийного талона на телефон;
- Фото телефона с крышкой, на которой написаны номера и буквы;
- Документы, подтверждающие покупку телефона, если они есть.
Следует обратить внимание, что в случае, если телефон был куплен в кредит, а продавец не уведомил вас, что это б/у телефон, можно потребовать снижения цены или расторжения договора. Если у вас есть доказательства того, что продавец сознательно ввел в заблуждение, обманул при продаже телефона, можно также обратиться в судебные органы. Также следует учитывать, что гарантия может быть недействительна из-за механических повреждений, возникших по вине владельца.
Нет однозначного ответа на данный вопрос, так как для решения возникающих в данной ситуации вопросов необходимо проанализировать содержание договора кредитования и условия бесплатного ремонта телефона, а также учитывать обстоятельства настоящего случая. Однако, возможно следующее:
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ ("Договор купли-продажи, заключение, изменение и расторжение договора");
- Статья 781 ГК РФ ("Правила ответственности продавца за недостатки товара");
- Статья 808 ГК РФ ("Обязанности продавца при продаже товара");
- Статья 1096 ГК РФ ("Общие правила о договоре займа");
- Статья 454.1 ГК РФ ("Договор потребительского кредита");
- Статья 1101 ГК РФ ("Права и обязанности залогодателя");
- Статья 1106 ГК РФ ("Ответственность залогодателя, порядок уведомления о продаже заложенного имущества");
- Закон РФ "О защите прав потребителей".
Но, как уже было сказано, решение данной ситуации невозможно только на основании указанных статей, требуется более детальное исследование. Рекомендуем обратиться к специалисту для более точного и квалифицированного юридического сопровождения.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы