Покупка смартфона с дополнительной 2-летней гарантией и возвратом средств в настоящее время

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, возврат денежных средств за дополнительную гарантию возможен в случае ее отсутствия или невозможности исполнить гарантийное обязательство. Если была приобретена дополнительная гарантия, но гарантийный случай не наступил, то возврат денежных средств за дополнительную гарантию не предусмотрен. Однако, рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен смартфон, для уточнения возможных вариантов решения данной ситуации. С уважением.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть деньги за дополнительное гарантийное обслуживание, если не было использовано право на бесплатный ремонт или замену товара в рамках гарантийных обязательств. Однако, необходимо уточнить условия договора на приобретение дополнительной гарантии, так как могут быть указаны условия отказа от возврата денег или сроки предъявления такого требования. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен смартфон, и запросить информацию по данному вопросу.

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с договором купли-продажи смартфона и дополнительной гарантией, заключенным между продавцом и покупателем. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть деньги за дополнительную гарантию только в случае ее досрочного расторжения. Если гарантийного случая не было и покупатель решил вернуть деньги, то это может быть сделано только с согласия продавца. Для решения данного вопроса также может потребоваться обратиться к правилам и условиям гарантийного обслуживания, указанным в договоре купли-продажи и дополнительной гарантии.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора на покупку смартфона и дополнительной гарантии. Если в условиях гарантии не было установлено ограничений на возврат за неиспользованный период, и срок гарантии еще не истек, то вероятность возврата денег за дополнительную гарантию сохраняется. В таком случае, потребуется обращение в магазин, где производилась покупка смартфона и дополнительной гарантии с просьбой о возврате средств. Кроме того, возможно потребуется предоставление документов, подтверждающих факт покупки и оплаты дополнительной гарантии.

Статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, регулирующие данную ситуацию, отсутствуют. Однако, рекомендуется обратиться к Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, а также к Гражданскому кодексу Российской Федерации, особенно к разделам, регулирующим имущественные отношения.

Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.