Как купить ноутбук Леново в магазине ДНС с возможностью возврата денег при обнаружении неисправностей

К сожалению, ответ нельзя дать без использования имени закона, регулирующего данную ситуацию. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", если проданный товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право потребовать его замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или сопутствующие услуги без дополнительной оплаты, соответствующие товару более высокого качества, а при невозможности замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или сопутствующие услуги - расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом срок, в течение которого покупатель вправе обратиться с требованием о замене некачественного товара или устранении его недостатков, составляет 14 дней. Однако, если обнаруженные недостатки носили скрытый характер, то рассматриваться будет их качество и сроки обнаружения. Чтобы вернуть деньги за ноутбук в этой ситуации, необходимо обратиться в магазин ДНС с требованием замены или возврата денежных средств и предоставлением документов, подтверждающих факт покупки и выявления недостатков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ноутбука Леново в магазине ДНС.
2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке ноутбука.
3. Документы, подтверждающие наличие неисправностей в ноутбуке (например, акт обследования, выданный сервисным центром).

Если обнаружены факты нарушения прав потребителя, то потребитель может взыскать с продавца деньги за товар или в случае необходимости замену или устранение неконфомности. Если нарушения прав продавца не установлены, то возвращение товара за счет продавца на усмотрение продавца. Дальнейшее решение этого вопроса возможно только после изучения конкретных обстоятельств дела и применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества.