Как избежать списания средств: отключение продления на Edarling и возврат средств

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае списания средств с банковской карты без договора на оказание услуг или без согласия клиента на автоматическое продление услуг, клиент вправе потребовать вернуть эти средства. Для этого необходимо обратиться в банк, который выдал банковскую карту, и предоставить им соответствующую заявку с требованием вернуть списанные деньги. Кроме того, стоит обратиться в Edarling и уточнить у них, почему были списаны деньги, несмотря на отключение автоматического продления. Также, рекомендуется проверить настройки аккаунта и убедиться, что все функции продления подписки отключены. Если в будущем будут поступать списания средств без вашего согласия, можно обратиться в банк для блокировки списаний с определенного источника.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг с Edarling, в котором содержится информация о стоимости и условиях автоматического продления. 2. Документы подтверждающие, что автоматическое продление было отключено, например, экранные снимки страниц сайта или электронные письма об отключении продления. 3. Документы, подтверждающие факт списания денег с вашей карты, например, выписку о движении средств.

Для решения данной проблемы с Edarling, вам следует обратиться к компании напрямую и требовать возврата списанных средств. Если компания отказывается вернуть деньги, то необходимо обратиться в суд с иском о возврате средств. Для того, чтобы защититься от автоматических списаний в будущем, следует внимательно ознакомиться с условиями договора и отключить автоматическое продление в личном кабинете. Также можно обратиться в банк и заблокировать списания средств от определенных компаний.

Статья 165 Гражданского Кодекса РФ "Возмещение убытков" и статьи 14.8 и 14.9 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".