Как избежать проблем при оплате премиум-абонемента на сайте eDarling и взятии кредита в Кредит Экспресс

Как получить компенсацию за автоматическое продление премиум-абонемента на еще один год на сайте eDarling и за взятие кредита на мое имя без уведомления, а также за невозможность использовать данный сайт более полугода? Как расплатиться с счетом на 6000+1250-% на кредит, взятый в моем имени eDarling?

| Леонид, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, выглядит как нарушение прав потребителя и требует компетентной оценки. Согласно законодательству Российской Федерации, для продления абонемента должно быть явное согласие потребителя. Если вы не давали явного согласия на продление подписки, компания не имела права автоматически продлевать ее и требовать дополнительную оплату за этот период. В этом случае вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор с претензией на возврат денежных средств. Однако, для решения данного вопроса необходимо ознакомиться со всей имеющейся документацией и условиями договора, однако вы можете претендовать на возврат 1250 рублей, поскольку эти сборы не были согласованы с вами и являются незаконными.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия оплаченного вами Премиум абонемента на сайте eDarling на 1 год на сумму 6000 рублей, оформленная в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 2. Копия счета на кредит в размере 6000+1250 - %, который был снят вами с вашей кредитной карты. 3. Копия договора на оказание услуг с eDarling, который вы заключали при оплате абонемента, и который предусматривает автоматическую продление подписки. 4. Копия выписки из банковского счета, на котором производилась оплата абонемента и с которого были сняты деньги на оплату продления подписки. 5. Документы, подтверждающие, что вы не пользовались услугами eDarling уже более полугода. 6. Другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту и помочь в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 14.1 Закона о защите прав потребителей (Основы законодательства РФ о защите прав потребителей) - требования к договорам розничной купли-продажи товаров. 2. Статья 450 Гражданского кодекса РФ (Основы Гражданского законодательства РФ) - договор оказания услуг. 3. Статья 781 Гражданского кодекса РФ - права потребителя в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. 4. Статья 1202 Гражданского кодекса РФ - условия договора, включая условия о продлении срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы