Как вернуть деньги за премиум аккаунт на сайте eDarling, если оплата была случайно произведена

Я случайно оплатил премиум аккаунт на сайте eDarling. Как мне вернуть деньги за него?

| Тимур, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы случайно оплатили премиальную подписку на сайте знакомств eDarling и не соглашались с этой оплатой, то Вы можете обратиться к администрации сайта с просьбой вернуть Вам Ваши деньги. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае незаконной или несогласованной оплаты, Вы имеете право на возврат средств в течение 14 дней с даты оплаты. Однако, необходимо обратить внимание на условия использования сайта и возможные ограничения в возврате средств. В любом случае, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса, вам понадобится предоставить доказательства оплаты: квитанцию, выписку из банковского счета, скриншоты перевода и т.д.

Затем вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта eDarling и описать ситуацию с просьбой вернуть деньги. Если сайт отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд по месту нахождения сайта eDarling и требовать возврата денежных средств, предоставив все необходимые доказательства платежа и своей правоты.

Однако, перед подобными действиями, стоит внимательно ознакомиться с политикой возврата сайта eDarling, чтобы понимать, к каким условиям вы привязаны в рамках заключенного договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в подобной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств. Если речь идет о невыполнении условий договора на оказание услуг, то возможно применение статей 421 - 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если же вы обнаружили случайное списание денег с вашей банковской карты, то могут применяться статьи 159 - 163 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве, а также некоторые статьи Гражданского кодекса. Однако, необходимо учесть, что перечисленные статьи могут быть применимы лишь в случае наличия доказательств, подтверждающих нарушение закона. Для решения конкретного случая, также необходимо обращаться к юристу, выясняя все обстоятельства вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор (или пользовательское соглашение) с сайтом eDarling, где будут описаны условия оплаты премиум-аккаунта. Необходимо проверить наличие условий, позволяющих вернуть деньги в случае ошибочной оплаты. В случае, если такие условия существуют, вам понадобится доказательство времени и суммы оплаты (можно использовать банковскую выписку). Если условий возврата денежных средств нет, обратиться к сайту можно, но возврат можно получить только на добровольной основе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 333, 881 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для получения возможности возврата денежных средств за услуги, которые были оплачены на сайте знакомств eDarling по ошибке или случайно, необходимо обращаться к правилам пользования данным сервисом, которые обычно указаны на сайте. Согласно законодательству Российской Федерации, право потребителя на возврат денежных средств при отказе от услуги четко регламентировано. Кроме того, также необходимо учитывать возможные ограничения и условия, которые могут быть установлены сайтом eDarling для возврата денежных средств. При возникновении конфликтной ситуации с сайтом, рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы