Что делать, если ребенок случайно купил аккаунт за 3000 рублей со случайно указанными данными входа?

Как мне решить ситуацию, если мой ребёнок случайно купил аккаунт за 3000 рублей, но при попытке входа оказалось, что указаны неверная почта и пароль?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если ребенок использовал платежные средства родителей без их разрешения, это может быть рассмотрено как мошенничество или злоупотребление доверием. Родители имеют право на защиту своих интересов в данной ситуации. Следует обратиться в банк или платежную систему, через которую была произведена покупка, и запросить восстановление пароля или возврат денежных средств. Также следует установить правила использования платёжных средств в интернете и обучить ребенка правилам безопасности в сети.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться: 1. Свидетельство о рождении ребенка - документ, удостоверяющий личность ребенка и его возраст. 2. Документы, подтверждающие факт покупки аккаунта - квитанция об оплате, договор купли-продажи или иной документ, который подтверждает приобретение аккаунта и указывает на его стоимость. 3. Документы, свидетельствующие о том, что неверная почта и пароль были указаны при покупке - переписка между продавцом и ребенком, где указаны эти данные. 4. Документы, которые могут помочь в установлении личности продавца - название магазина, где был приобретен аккаунт, и его контактные данные. На основании всех этих документов можно подать жалобу на продавца или обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона не применима к данной ситуации. В данном случае возможно потребуется обратиться в службу поддержки соответствующей платформы для восстановления доступа к учетной записи. Также может быть рассмотрен вопрос о возмещении ущерба, если имеются соответствующие доказательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы