Что делать, если ребенок купил игру без согласия родителей за 170 рублей и диск не работает, а продавец отказывается возвращать деньги: решение вопроса и выражение неодобрения автора

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", товар ненадлежащего качества может быть возвращен продавцу в течение 14 дней со дня покупки. Покупатель имеет право на замену товара аналогичной марки (модели, артикула) или на возврат уплаченной за товар суммы.

В данном случае, ребенок является недееспособным лицом, соответственно, соглашение, заключенное без согласия его родителей, является недействительным. Поэтому, родители имеют право на возврат денег за товар ненадлежащего качества, при условии его сохранности. В случае отказа продавца вернуть уплаченную за товар сумму, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.

Относительно вашей личной позиции к данной игре, необходимо обратить внимание на рейтинг игры и ее содержание. Если игра содержит материалы, противоречащие законодательству РФ, то она может быть запрещена к распространению и продаже. Однако, зачастую содержание игр осуществляется в рамках законодательства на свободу творчества и самовыражения. Поэтому, решение о том, какое содержание игр допустимо для вашей семьи, является личной ответственностью родителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей и детей. Основным документом, который может быть использован в данном случае, является Закон РФ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ.

Согласно законодательству РФ, продавец должен предоставлять потребителю информацию о товаре или услуге, а также о всех его свойствах, зависящих от характера товара или услуги, до момента заключения договора. Если потребитель обнаружил недостатки товара или услуги, он имеет право на возврат товара и требование полной компенсации убытков.

Относительно прав детей на потребительский рынок, в России установлено, что дети могут быть потребителями, но при этом их права защищены дополнительными гарантиями, такими как обязательное уведомление родителей о покупке товара или услуги.

Для решения данного конкретного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу и претендовать на возврат денег за некачественный товар. Если продавец откажется, возможно потребуются дополнительные юридические действия, такие как подача жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей или обращение в судебные органы. Основным документом, необходимым для этого, является чек или кассовый чек, выданный при покупке товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств; - Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества; - Статья 14 Закона РФ "Об образовании", указывающая на обязательный контроль родителей за покупками детей в определенном возрасте.