Coinpass.ru: развод на аккаунт стоимостью 3000 рублей и обрыв чата с работником. Как вернуть деньги?

Как я могу вернуть свой аккаунт или деньги после того, как я был обманут на сайте coinpass.ru, который проводит "обмен" между продавцом и покупателем, и чат с работником оборвался, а мой аккаунт на сайте был разведен на сумму в 3000 рублей?

| Александр, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата аккаунта или денег, Вам необходимо обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве на сайте coinpass.ru. Для этого Вам нужно предоставить все документы и информацию о происшедшем в полицию. Дополнительно можно запросить судебный приказ для возврата ущерба, понесенного в результате мошеннических действий со стороны сайта coinpass.ru.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Доказательства того факта, что вы перевели деньги на сайт coinpass.ru, например, скриншоты платежей, квитанции об оплате и т.д.

  2. Доказательства обмана, например, если вы попытались связаться с работником, то нужно сохранить историю переписки.

  3. Документы, подтверждающие вашу личность или юридическую принадлежность аккаунта.

  4. Заявление о возврате денежных средств или восстановлении аккаунта, которое необходимо обратить на сайт coinpass.ru или направить в суд.

Вам также рекомендуется обратиться в компетентный орган власти, например, в органы внутренних дел РФ или Федеральную службу судебных приставов, чтобы поставить их в известность об обмане на coinpass.ru и, если возможно, они могут помочь в восстановлении аккаунта или возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в области компьютерной информации"

Статья 165 УК РФ "Кража"

Статья 29.3 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей услуг связи"

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В данном случае для определения конкретных статей и способов возврата денег рекомендуется обратиться к юристу или правозащитной организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы