Оплата на сайте знакомств eDarling: проблемы с указанной суммой и возврат денег через карту Сбербанка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3240690
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! Вам следует обратиться в службу поддержки eDarling и обьяснить им ситуацию. Попробуйте предоставить все свидетельства (оплату, номер заказа и т.д.), которые подтверждают вашу оплату. Если eDarling не реагирует на ваше обращение, можете направить жалобу в Роспотребнадзор, в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". В любом случае, для того, чтобы вернуть денежные средства, можно обратиться в банк, который выдавал карту, и попросить отменить транзакцию.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки сайта eDarling с просьбой вернуть денежные средства, которые были списаны с вашей карты. Вам потребуется предоставить копию договора или другой документ, подтверждающий факт оплаты услуг на сайте, а также копию выписки по карте, на которой можно увидеть списание денег. Также рекомендуется сделать заявление в банк о спорной операции. Если данные меры не приведут к положительному результату, необходимо обратиться в суд с иском о возврате неправомерно списанных денег.
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы