Как избежать проблем с оплатой: разница между ценником и чеком, отказ продавца и решение спора.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903834
Ответы юристов (1)
Если цена на товар была указана на ценнике, то продавец должен был продать товар по указанной на ценнике цене. Если продавец отказывается удовлетворить претензии покупателя, тогда покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права и получить возмещение своих потерь. В данном случае, покупатель может предоставить ценник, который висел на товаре, чтобы доказать свои требования.
Для разрешения данного спора могут потребоваться следующие документы:
- Чек, подтверждающий совершение покупки и указывающий на стоимость товара в 799 рублей.
- Ценник, который висел на футболке и указывал на стоимость товара в 599 рублей.
- Если возможно, свидетельские показания людей, находившихся в магазине в момент покупки и могших заметить нарушение правил ценообразования со стороны продавца.
На основании предоставленных документов адвокат может помочь клиенту в обращении в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате переплаты и возмещении морального вреда. В данной ситуации продавец не мог отказаться от ответственности перед покупателем за нарушение правил ценообразования, поэтому имел обязательство возвратить разницу в цене.
Статья 454 ГК РФ "Право продавца передать вещь" и статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которые охраняют права покупателя на получение товара по цене, указанной на ценнике, за исключением случаев, когда продавец может доказать, что ценник был переклеен или иным образом изменен без его ведома.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы