Как обменять курточку без ярлыка с ценником: полезные советы

Как я могу обменять курточку, которую я купил неделю назад, если я случайно выбросил ярлык с ценником, который сейчас оторван?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, ответ зависит от политики конкретного магазина, где была куплена курточка, а также от причины, по которой требуется обмен. Если куртка приобретена в надлежащем качестве, в соответствии с законодательством Российской Федерации, то обмен возможен только по согласованию с продавцом и в соответствии с правилами, установленными магазином. Отсутствие ярлыка с ценником в большинстве случаев не является основанием для отказа в обмене или возврате товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена куртка, и узнать условия возврата или обмена товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и не имеет следов использования. Ярлык с ценником не является обязательным документом для обмена или возврата товара, однако его наличие может ускорить процедуру и стать дополнительным доказательством покупки. Если магазин отказывается произвести обмен или возврат, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы