Как избежать незаконных угроз и разобраться с невыкупом заказа в интернет-магазине

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, Вы вправе отказаться от покупки товара, который был доставлен вам наложенным платежом, не выкупленный на почте. Однако следует учитывать, что продавец может требовать с вас компенсацию за его доставку и хранение на почте, если такая компенсация была установлена соответствующими условиями договора. Также, если у продавца имеются основания для требования с вас убытков, он может обратиться в суд. Поэтому перед отказом от покупки рекомендуется обратиться к продавцу и оговорить все условия возможного расторжения договора и возможных дополнительных платежей.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор/соглашение, оформленное между интернет-магазином и покупателем, где указаны условия покупки товара, способ его оплаты и доставки. 2. Документы, подтверждающие факт доставки товара наложенным платежом и уведомление, которое должно быть направлено покупателю об этом. 3. Копию письменной претензии интернет-магазина, в которой покупатель уведомляется о необходимости оплаты товара и забрать его на почте, а также указываются сроки для оплаты и забора заказа товара.

С учетом информации, предоставленной в вашем вопросе, если вы не расписывались в получении товара, могут возникнуть сложности с доказательством факта получения им товара. Также, если вы не заключали договор или соглашение с интернет-магазином, то покупка могла быть произведена без ваших согласия. В целом, рекомендуется связаться с интернет-магазином напрямую, уведомить о проблемах с оплатой и доставкой товара, а также попросить помощи в решении этой проблемы, на основании имеющихся документов. Если качество товара оставляет желать лучшего, то можно решить вопрос возврата товара в соответствии с действующим законодательством.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 125.4) и Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 302, 303, 303.1) могут быть применимы в данной ситуации.