Как избежать мошенничества в интернет-магазине: опыт покупки автосканера в Боксшопе

СтОит ли мне опасаться, если я рассматривал покупку автосканера в интернет-магазине "Боксшоп" и передумал после того, как магазин начал настойчиво звонить мне на указанные контактные номера, а также после того, как я нашел много негативных отзывов об этом магазине в интернете, а теперь магазин подает иск в суд по статье 782 ГК РФ, хотя у меня не было уведомлений об этом на почте, и что мне сейчас делать?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 782 ГК РФ, предложение о заключении договора должно содержать все существенные условия договора и должно быть адресовано определенному лицу или неопределенному кругу лиц, определенному по признакам, достаточным для его определения.

Если Вы не выкупили заказ, то у Вас нет обязательств по данному договору. Если Вы считаете, что Интернет-магазин не является надежным и Вам не хочется иметь с ним дело, то можно проигнорировать звонки и попытки продавца выкупить заказ.

Если вас беспокоит возможность судебного разбирательства в связи с указанной статьей ГК РФ, то в таком случае Вы можете обратиться к юристу для получения консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1) Документы, подтверждающие оформление заказа на автосканер в интернет-магазине "Боксшоп"; 2) Документы, подтверждающие доставку заказа или извещение о доставке; 3) Документы, подтверждающие оплату за заказ; 4) Отзывы других покупателей о данном интернет-магазине и предоставление возможной информации об отзывах других покупателей о "Боксшоп"; 5) Информацию о компании "Боксшоп", включая официальную регистрацию, адрес и контактную информацию;

По поводу того, стоит ли опасаться, рекомендуется обратиться к юристу или компетентному агенту по защите прав потребителей для консультации и совета по данному делу. Кроме того, если у вас есть сомнения относительно легитимности действий компании, у вас есть право обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

  • Статья 435 ГК РФ "Договор оферты";
  • Статья 438 ГК РФ "Акцепт оферты";
  • Статья 447 ГК РФ "Момент заключения договора";
  • Статья 497 ГК РФ "Изменение и расторжение договора по инициативе одной из сторон";
  • Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей";
  • Статья 14 Закона РФ "О рекламе";
  • Статья 154.1 УК РФ "Обман потребителей при продаже товаров".

Необходимо обратиться к юристу для получения консультации и подробного анализа ситуации, а также для защиты своих прав и интересов в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы