Как избежать мошенничества при покупке в интернет-магазине: наложенный платеж, заявление в полицию и другие способы решения проблемы

В данной ситуации стоит обратиться в полицию и подать заявление об обмане, так как продавцы использовали недостоверную информацию о товаре с целью завладеть деньгами покупателя. Кроме того, также можно подать жалобу на ООО "ПИМ ПОЧТА" в связи с неправильной доставкой. Важно сохранить все документы и чеки о покупке для использования в качестве доказательств при расследовании данного инцидента.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:

1. Копия квитанции о наложенном платеже на сумму 2380 рублей;
2. Копия заказа из интернет-магазина, где указаны название товаров, количество, цена;
3. Копия рекламного ролика и разговора с менеджером по телефону, где могут быть указаны дополнительные детали;
4. Копия заявления в полицию отдел "К";
5. Копия документов, подтверждающих, что полученные товары не соответствуют заказанным и оказались некачественными.

В такой ситуации необходимо обратиться в полицию и предоставить им все вышеперечисленные документы. После рассмотрения материалов полиция может провести расследование и выяснить обстоятельства мошенничества. Также следует обратиться в Роспотребнадзор, чтобы сообщить о некачественном товаре и защитить права потребителя.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 454 - ответственность продавца за некачественную продукцию; - Статья 18 - договор купли-продажи; - Статьи 1064-1084 - обязательства из договора, включая ответственность за нарушение обязательств; - Статья 1261 - действия в случае недоставки товара или его поставки некачественного товара.

Уголовный кодекс РФ: - Статья 159 - мошенничество.