Последствия не выкупа заказа Micolock в интернет-магазине: информация о лохотроне и наложенный платеж

"Можно ли не выкупать заказанную мазь Micolock в интернет-магазине и какие будут последствия? Что происходит с посылкой в таком случае и сколько стоит наложенный платеж? Есть ли информация об этом интернет-магазине как о лохотроне? Какие звонки мне пришли от службы безопасности интернет-магазина и какие были угрозы?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от товара до момента его получения. Если вы не выкупили мазь Micolock, то вы можете от нее отказаться, но необходимо своевременно уведомить интернет-магазин об отказе и причине отказа. Отсутствие уведомления о возврате товара может привести к юридическим последствиям, таким как возможные штрафы или притензии со стороны продавца. Однако, если интернет-магазин является лохотроном, то наличие юридически значимых документов и договоров может вызывать сомнения. В случае угроз со стороны службы безопасности интернет-магазина, потребитель имеет право обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на интернет-магазин.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо установить на каком правовом основании был совершен заказ мази Micolock, а также были ли соблюдены все требования, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей" при заключении интернет-договора купли-продажи.

В случае, если заказ был совершен на основании заключения договора купли-продажи на сайте интернет-магазина, потребитель имеет право отказаться от получения товара в течение 7 дней со дня получения посылки. В данной ситуации потребитель может отказаться от дальнейшего получения заказа и вернуть его отправителю с оповещением о своем решении.

Однако, если груз уже отправлен и находится на почтовом складе с наложенным платежом, то неудачная попытка отказаться от товара может привести к штрафным санкциям со стороны поставщика. В этом случае, следует обратиться к юристу, чтобы узнать о возможности минимизировать негативные последствия от отказа от получения заказа.

Кроме того, служба безопасности интернет-магазина не имеет права угрожать заказчику и требовать выкупа товара, она может только информировать о возможных последствиях отказа от получения заказа. Если поставщик нарушает права потребителя, потребитель может обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство Российской Федерации не содержит прямой статьи, которая бы регулировала данную ситуацию. Однако, в данном случае могут быть применимы следующие статьи:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454-470), которые регулируют права и обязанности продавца и покупателя при покупке товаров дистанционным способом.

  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 21), который устанавливает право потребителя отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения.

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.31), которая предусматривает ответственность за неуплату наложенного платежа.

  4. Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 165 и 159), которые регулируют ответственность за мошенничество и незаконное завладение чужим имуществом. Однако, для применения этих статей необходимо доказать наличие преступной намеренной деятельности со стороны интернет-магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы