Как избавиться от звонков МФО на работу: советы для клиентов

Как мне решить проблему постоянных звонков МФО на мое старое место работы, несмотря на то что я уже не работаю там и неоднократно сообщала об этом сотрудникам МФО? Как мне избавиться от этих звонков, если начальство на моем нынешнем месте работы отрицательно реагирует на них и мне уже передавали информацию о них знакомые с прошлой работы?

| Иван, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1942 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, МФО обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных заемщика, включая место работы. Если вы предоставили МФО свое старое место работы при оформлении займа, а сейчас работаете уже на другом месте, то МФО не имеет права звонить на ваше старое место работы. Вы можете написать официальное заявление в МФО с требованием прекратить звонить на ваше старое место работы. Если МФО продолжит звонить на ваше старое место работы, вы можете обратиться за помощью в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1942 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам может потребоваться предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий изменение Вашего места работы, например, трудовой договор или справка с места работы.

  2. Документ, подтверждающий факт обращения к сотрудникам МФО Займи и просьбу прекратить звонки, например, официальное письмо с протоколом звонка или запись телефонного разговора.

  3. Возможно, Вам понадобится документ, подтверждающий нарушение правил обработки персональных данных, если Ваши данные продолжали использоваться после того, как Вы уведомили сотрудников МФО Займи об изменении места работы.

Для защиты своих прав Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителей или о защите персональных данных. Также Вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов с требованием запрета МФО Zaymi на контакт с Вами или Вашими родственниками и знакомыми.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1942 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный доступ к информации, содержащейся в информационной системе" и гражданско-правовая ответственность за нарушение права на конфиденциальность персональных данных согласно статьям 131, 152 и 159.21 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также, можно обратиться к Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и следовать процедурам, установленным в нём.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы