Как исправить телефон после попадания воды: ремонт по гарантии возможен?

Здравствуйте! Если ваш телефон находится в периоде гарантии, то вы можете обратиться в магазин, где его приобрели, для ремонта по гарантии. Ремонт будет осуществлен в соответствии с условиями гарантийного талона. Однако, важно учитывать, что условия гарантии могут меняться в зависимости от производителя и продавца, поэтому вам необходимо ознакомиться с условиями гарантии, чтобы узнать, попадает ли ваш случай под гарантийный случай.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в сервисный центр, где производилась покупка данного телефона. Вам следует предоставить продавцу товара копию чека, который подтверждает факт покупки телефона, а также документы, удостоверяющие вашу личность. В случае, если причина неисправности телефона связана с обстоятельствами, не зависящими от покупателя, например, попадание воды на телефон, то в рамках гарантийных обязательств производитель должен бесплатно отремонтировать ваш телефон или заменить его на аналогичный. Однако, если ситуация с телефоном возникла из-за ваших действий, то гарантийное обслуживание может быть отказано.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - "Право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества".