Как исправить проблемы с увлажнителем воздуха: советы и рекомендации

"Что делать, если увлажнитель воздуха, который я купил, вновь начал давать сбои после того, как он уже был отдан на ремонт и получен акт о его исправности?"

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель вправе обратиться в продавца за заменой товара или возвратом уплаченной за товар суммы денег. Если товар был передан на ремонт и был выдан акт о его исправности, но в последующем возникли снова проблемы с товаром, потребитель вправе обратиться в продавца с требованием замены товара или возмещения убытков, связанных с его ремонтом или заменой. Рекомендуется обратиться к продавцу товара с описанием проблемы, возникшей с увлажнителем воздуха, и потребовать замены товара или возврата денежных средств. Если продавец отказывает в удовлетворении требований потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса стоит обратиться в магазин, где был приобретен увлажнитель воздуха, предоставив им документы, подтверждающие покупку (чек, кассовый чек). В случае, если магазин не может обеспечить устранение недостатков товара (например, в случае отказа от ремонта), следует обратиться в органы государственной инспекции или суд для защиты своих прав как потребителя товара. Также стоит собрать доказательства неисправности товара (например, фотографии, видеозаписи и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 461 "Недостатки товара" - Статья 462 "Права потребителя при обнаружении недостатков товара" - Статья 463 "Сроки предъявления требований потребителя о замене, устранении недостатков либо о возмещении расходов на исправление недостатков товара" - Статья 471 "Правила передачи товара и перехода права собственности на товар" - Статья 474 "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы