Как действует гарантия на вздувшуюся краску холодильника, который использовался всего 7 месяцев?

Согласно Закону «О защите прав потребителей», в случае обнаружения дефектов в товаре, проданным в магазине, в течение 14 дней со дня продажи потребитель имеет право выбрать: замену товара, возврат денег или снижение стоимости товара. Если прошло более двух недель, то замену товара, ремоьт или возврат денег можно получить, только если обнаруженный дефект является скрытым, не проявившимся в первые 14 дней эксплуатации и возник по причине производственного брака. В данном случае, так как холодильник находится под гарантийным обслуживанием и ему всего 7 месяцев, то потребитель может обратиться в сервисный центр для бесплатного ремонта или замены холодильника, если дефект является производственным недостатком, не вызванным неправильной эксплуатацией.

Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться к продавцу холодильника и предъявить ему документ, подтверждающий покупку (например, чек или кассовый чек). Также вам потребуется заполнить заявление о гарантийном ремонте и приложить к нему фотографии дефекта. Владельцу холодильника необходимо будет предоставить производителю холодильника или его официальному сервисному партнеру информацию о дефектах, наблюдаемых на холодильнике. В зависимости от производителя и политики гарантии, вам могут потребоваться дополнительные документы. После этого производитель или его официальный сервисный партнер оценят претензии и, если гарантийный случай подтвержден, проведут гарантийный ремонт в соответствии с условиями гарантии. Стоит отметить, что срок гарантии на холодильник может быть разным в зависимости от производителя и модели.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гласит, что продавец обязан продавать товары, качество которых соответствует требованиям законодательства или договору.

2. Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует порядок предъявления требований о замене или возмещении ущерба за товары ненадлежащего качества.

3. Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает правила гарантийного обслуживания товаров и сроки гарантийной ответственности продавца.

4. Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая относится к гарантийной ответственности продавца за недостатки товара, выявленные после его передачи потребителю.