Как вернуть лодочный мотор, который не подходит и не использовался: краткое руководство

Как мне вернуть купленный лодочный мотор, который не подходит и до сих пор не был использован?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. При этом, товар не должен был быть в употреблении, прослужить более 14 дней с момента покупки. Таким образом, если лодочный мотор куплен в соответствии со всеми правилами и условиями и не использовался, то потребитель имеет право вернуть его в магазин в течение 14 дней.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, имели ли место какие-либо письменные или устные договоренности между продавцом и покупателем на предмет возврата товара. Если такие договоренности были заключены, то необходимо ознакомиться с условиями, которые в них прописаны.

Если договоренностей не было, то необходимо руководствоваться нормами, установленными законодательством РФ о защите прав потребителей. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, если не было использовано, не нарушена интегральная упаковка и сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и документация, предоставленная при его приобретении.

Для возврата товара необходимо предъявить кассовый чек (если он был выдан), паспорт и заявление на возврат товара, которое может быть составлено в свободной форме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки; 2) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор купли-продажи может быть отменен в случае существенного изменения обстоятельств, на которых стороны основывали свои действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, был ли куплен мотор в интернет-магазине или в обычном магазине, который имеет физический адрес.

Если мотор был куплен в интернет-магазине, то применяются следующие статьи: - Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения.

  • Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы возврата денежных средств.

Если мотор был куплен в обычном магазине с физическим адресом, то применяется: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что продавец должен обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подходит потребителю по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации.

  • Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы