Как аргументировать свои действия при претензии на расторжение договора купли-продажи в мебельном магазине

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право принимать претензии со стороны покупателей. Если покупатель желает расторгнуть договор купли-продажи и предъявляет соответствующую претензию, продавец обязан принять ее и передать ее на рассмотрение руководству организации. Поэтому, действия продавца в принятии претензии покупателя являются законными и не могут быть основанием для вынесения выговора со стороны директора. Если имеется недопонимание или нарушение правил работы с клиентами, то необходимо разобраться в ситуации и принять меры по улучшению качества работы с покупателями в будущем.

Для правильного решения вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, который был заключен между магазином мебели и клиентом, а также с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Если клиент обоснованно претендует на расторжение договора купли-продажи, то продавец не вправе препятствовать ему в осуществлении этого права.

Что касается выговора, то директор магазина мебели должен обосновать свое решение соответствующими документами, которые подтверждают нарушение вашей трудовой дисциплины. Если у вас нет нарушений, вы можете обратиться в профсоюз или в защиту своих прав через трудовую инспекцию.

В целом, я бы рекомендовал обратиться к адвокату-специалисту в области трудового права для более подробной консультации и защиты своих интересов в данной ситуации.

1) Гражданский кодекс РФ, статья 492 "Ответственность продавца за недостатки товара" 2) Гражданский кодекс РФ, статья 497 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" 3) Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-19 "Права потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества" 4) Трудовой кодекс РФ, статья 81 "Выходы на связь в перерывах между работой" (для аргументирования принятия претензии клиента)