Кафе для свадьбы: проблемы с заказом и возвратом денег

Что делать, если я заказал кафе для проведения свадьбы, но после этого узнал, что на мероприятии будут не только мы? Хотели бы мы расторгнуть договор, но кафе отказывается вернуть деньги. Как быть в этой ситуации?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если в договоре аренды кафе на проведение свадьбы не было заявлено, что вы являетесь единственными клиентами в тот день, то отказаться от исполнения договора может быть затруднительно. Если в договоре не содержатся условия о расторжении и возврате денег, то защита прав потребителя может быть ограничена. Если были нарушены какие-либо условия договора или права потребителя, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг организации свадебного торжества, заключенный между Вами и кафе.
  2. Копии всех дополнительных соглашений к договору (если они были заключены).
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг кафе за организацию свадебного торжества (чеки, квитанции, банковское подтверждение перевода и т.д.).
  4. Документы, подтверждающие факт изменения условий проведения свадьбы (списки гостей, детальный план мероприятия и т.д.).
  5. Копии всех письменных обращений кафе с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств.
  6. Копии всех ответов кафе на Ваши обращения.

По результатам анализа этих документов будет решаться вопрос о возможности расторжения договора и возврата денежных средств. Однако, стоит обратить внимание на условия договора и на то, были ли в нем установлены предусмотрительные меры в случае изменения условий проведения мероприятия. Также, следует учитывать все обстоятельства, связанные с изменением количества гостей и т.д.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о предоставлении услуг".
  • Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания для изменения и расторжения договора".
  • Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора".
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на расторжение договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы