Качественные часы с ремешком из зам кожи с гарантией возмещения ущерба

Каковы условия возмещения ущерба за ремешок из зам кожи часов, приобретенных с гарантией на механические повреждения, если при дарении была обнаружена потертость, а при примерке на руку ремешок расклеился?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", у вас имеются права на замену товара ненадлежащего качества. Если вы убедительно доказываете, что часы являются ненадлежащим товаром и ремешок был поврежден в период гарантийного срока, то вы можете требовать полного возмещения ущерба. В случае отказа продавца можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы: 1. Гарантийный чек, который был выписан при покупке часов. 2. Документы, подтверждающие факт покупки, такие как кассовый чек или выписка из банка. 3. Доказательства неисправности ремешка часов, такие как фотографии, видео или свидетельские показания.

Также важным моментом является время, которое прошло с момента покупки и обнаружения неисправности. Если дефект был обнаружен в течение гарантийного срока, то у вас есть право потребовать замены или ремонта товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если же гарантийный срок истек, то вам следует обратиться в суд для разрешения данного вопроса, так как продавец не принимает на себя ответственность за неисправность товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного в результате недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы