Качественная проверка технически сложного товара за 14 дней без ограничений законодательства

Могу ли я сдать технически сложный товар на проверку качества, имея возможность сделать это в течение 14 дней, чтобы подтвердить или выявить дефект, при отсутствии законодательного запрета на такое действие?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обратиться с требованием о замене или возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, в законе нет запрета на сдачу товара на проверку качества после истечения данного срока. При этом, продавец может отказать потребителю в выполнении такого требования на основании того, что истекло разумное время для выявления дефекта товара, если это не противоречит гарантийным обязательствам продавца. Определение "разумное время" в каждом конкретном случае может быть индивидуальным и зависеть от характера и целей использования товара, его технических характеристик и других факторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№2300-1), а также к договору купли-продажи товара. В соответствии с Законом, потребитель имеет право на проверку качества товара в течение 14 дней со дня покупки, если это необходимо для подтверждения о ненадлежащем качестве товара. Однако, данный срок может быть увеличен до 30 дней, если это предусмотрено договором купли-продажи товара. Отдельно стоит отметить, что в случае обнаружения недостатков товара в этот период, потребитель вправе потребовать от продавца:

1) замены товара на аналогичный товар надлежащего качества;

2) соразмерного уменьшения цены товара;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара в случае своего устранения или устранения таких недостатков продавцом.

Документы для решения данного вопроса могут включать договор купли-продажи товара, чек или кассовый чек, и любые другие документы, связанные с данным товаром.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на предъявление требований о замене товара надлежащего качества или устранении его недостатков, либо на соответствующую снижение цены, а в случае невозможности устранения недостатков товара или замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Однако, в статье не указано конкретное время для предъявления требований о замене товара надлежащего качества или устранении его недостатков. Поэтому для подтверждения или выявления дефектов товара, возможно потребуется обратиться к другим статьям закона, касающихся гарантийного ремонта или обмена товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы