Как узнать, сколько дней длится проверка качества сложного технического товара | Различия в сроках: 14 и 7 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2784243
Ответы юристов (1)
Сроки проверки качества товара зависят от конкретных обстоятельств и могут быть установлены договором купли-продажи или инструкцией производителя товара. Обычно сроки проверки качества для сложно технического товара составляют 14 или 30 дней. Если в течение указанного срока покупатель обнаружит недостатки, он может обратиться в продавца с требованием замены товара, возврата денег или устранения недостатков в рамках гарантийного или рекламационного обслуживания.
Для ответа на данный вопрос обычно требуется знание законодательства Российской Федерации, регулирующего область защиты прав потребителей и технической регулировки. В данном случае речь, вероятно, идет о гарантийных сроках для сложно-технических товаров.
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право в течение гарантийного срока или срока службы бесплатно требовать их устранения. Конкретный срок указывается на товаре или в сопроводительных документах. Если срок не указан, он составляет два года со дня передачи товара потребителю.
Кроме того, согласно ст. 5 Федерального закона от 03.07.2016 № 379-ФЗ "О техническом регулировании", в процессе проведения проверок качества и безопасности продукции используются процедуры оценки соответствия, которые устанавливают сроки и порядок проведения проверок. Однако, конкретные сроки проверок могут отличаться в зависимости от категории продукции и степени ее сложности. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту, имеющему опыт работы с продукцией данной категории для получения точной информации о сроках.
Для ответа на данный вопрос необходима более конкретная информация о товаре и обстоятельствах проведения проверки его качества. В общем случае, если речь идет о реализации товара в Российской Федерации, то соответствующие статьи законов, регулирующих права потребителей, в том числе право на обмен и возврат товара ненадлежащего качества, могут быть следующими:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
В этих статьях закона содержатся нормы, определяющие сроки на обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Однако, это не относится к ситуации, когда товар находится на стадии проверки качества.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы