Как узнать, сколько дней длится проверка качества сложного технического товара | Различия в сроках: 14 и 7 дней

Сколько дней длится проверка качества сложного технического товара и какое число дней является правильным из двух доступных вариантов - 14 дней или 7 дней?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сроки проверки качества товара зависят от конкретных обстоятельств и могут быть установлены договором купли-продажи или инструкцией производителя товара. Обычно сроки проверки качества для сложно технического товара составляют 14 или 30 дней. Если в течение указанного срока покупатель обнаружит недостатки, он может обратиться в продавца с требованием замены товара, возврата денег или устранения недостатков в рамках гарантийного или рекламационного обслуживания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос обычно требуется знание законодательства Российской Федерации, регулирующего область защиты прав потребителей и технической регулировки. В данном случае речь, вероятно, идет о гарантийных сроках для сложно-технических товаров.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право в течение гарантийного срока или срока службы бесплатно требовать их устранения. Конкретный срок указывается на товаре или в сопроводительных документах. Если срок не указан, он составляет два года со дня передачи товара потребителю.

Кроме того, согласно ст. 5 Федерального закона от 03.07.2016 № 379-ФЗ "О техническом регулировании", в процессе проведения проверок качества и безопасности продукции используются процедуры оценки соответствия, которые устанавливают сроки и порядок проведения проверок. Однако, конкретные сроки проверок могут отличаться в зависимости от категории продукции и степени ее сложности. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту, имеющему опыт работы с продукцией данной категории для получения точной информации о сроках.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходима более конкретная информация о товаре и обстоятельствах проведения проверки его качества. В общем случае, если речь идет о реализации товара в Российской Федерации, то соответствующие статьи законов, регулирующих права потребителей, в том числе право на обмен и возврат товара ненадлежащего качества, могут быть следующими:

  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В этих статьях закона содержатся нормы, определяющие сроки на обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Однако, это не относится к ситуации, когда товар находится на стадии проверки качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы