Проверка качества сложного технического товара: как долго это займет?

Сколько дней длится процесс проверки качества сложно технического товара, учитывая различные сроки, указываемые разными источниками (7 или 14 дней), и почему не ясен конкретный срок этого процесса?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней со дня передачи сложного технического товара в полном комплекте вернуть его продавцу, если он не удовлетворяет его качеству. Однако это время не является сроком для проверки качества товара, а служит для осуществления права потребителя на отказ от товара. Время, необходимое для проверки качества товара, может определяться условиями договора купли-продажи или гарантийным обязательством продавца, но законодательство РФ не устанавливает общего срока для такой проверки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо обращаться к документам, регулирующим конкретный вид сложного технического товара. В законодательстве Российской Федерации нет общих правил, регулирующих сроки проверки качества сложного технического товара. Такие сроки устанавливаются производителем или продавцом товара в документации, которая прилагается к продукции. Поэтому необходимо обратиться за этой информацией к производителю или продавцу конкретного товара, чтобы уточнить срок проверки качества, установленный для данного товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо знание конкретного закона, которому подчиняется данный товар и процедура проверки качества. Пожалуйста, уточните, о каком товаре и законодательстве идет речь.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы