Кабели Elray с годовой гарантией. Проблемы с зарядкой и замена кабеля при ремонте.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю бесплатный ремонт или замену товара, если его недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока. Однако, правила обмена и возврата зависят от политики конкретного магазина. Следовательно, необходимо обратиться в магазин, где был куплен кабель, и узнать, предоставляют ли они замену на время ремонта.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить копию договора купли-продажи кабеля Elray и копию гарантийного талона. Также возможно потребуется подписанная заявка на ремонт кабеля.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на бесплатный ремонт, замену товара ненадлежащего качества.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену аналогичного товара в случае недостатков товара.

3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат денег или замену товара на аналогичный товар другой марки или модели при несоответствии товара условиям договора или требованиям закона.