Изменение авиаперевозчиков туроператором: возможности и права

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан предоставить туристу услуги, оговоренные в договоре на оказание туристических услуг. Если в договоре на оказание туристических услуг конкретно указана авиакомпания-перевозчик, то туроператор не имеет права менять ее без согласования с туристом. Однако, если в договоре не оговорено условие о конкретной авиакомпании-перевозчике, то туроператор имеет право заменить ее на другую при условии, что это не приведет к ухудшению условий поездки для туриста. Если в данном случае в договоре на оказание туристических услуг была оговорена только авиакомпания-перевозчик OnurAir, то туроператор не имеет права менять ее на другую без согласования с туристом. Если же условия в договоре не были уточнены, то туроператор может провести замену авиакомпании-перевозчика на другую компанию. Однако, необходимо уточнить причины замены авиакомпании-перевозчика, так как это может повлиять на решение в данном вопросе.

Для решения данного вопроса, вы можете обратиться к туроператору и запросить следующие документы:

1. Копия договора на оказание туристических услуг, заключенного между вами и туроператором, где должны быть указаны правила и условия изменений в перевозке.

2. Копию приложения к договору, где должны быть указаны авиакомпании-перевозчики и условия замены.

3. Копии всех уведомлений, которые были отправлены вам по электронной почте об изменении даты перелета и замене авиакомпаний-перевозчиков.

После получения всех необходимых документов, Вы можете обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей, чтобы выяснить, были ли все действия туроператора законными и не нарушали ли ваши права в качестве потребителя туристических услуг. В зависимости от обстоятельств конкретного дела, могут применяться различные нормы законодательства, такие как: «О защите прав потребителей», «О туристической деятельности» и другие.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 406-420); - Федеральный закон "Об авиации" (статьи 68-71); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25).