Изменение дат путешествия туроператором и возможность расторжения договора с возвратом денег

Могу ли я расторгнуть договор с полным возвратом денежных средств, если туроператор изменил сроки путешествия в одностороннем порядке?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае изменения существенных условий договора по инициативе одной из сторон, вторая сторона имеет право расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ей убытков. Если изменение существенных условий договора по инициативе туроператора делает невозможным исполнение обязательств по договору, то потребитель имеет право на полный возврат денежных средств. Необходимо обратиться к туроператору с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, и при отказе - обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы решить данный вопрос, необходимо ознакомиться со следующими документами: - договором на оказание туристических услуг; - правилами предоставления туристических услуг; - законодательством Российской Федерации в области туризма и защиты прав потребителей.

При оформлении договора на оказание туристических услуг, стороны должны установить в нем порядок расторжения договора, а также последствия его расторжения. В случае, если туроператор без согласия туриста меняет сроки путешествия, это может рассматриваться как нарушение условий договора.

Однако, возможность расторгнуть договор с полным возвратом денежных средств будет зависеть от конкретных обстоятельств данного случая, включая причины изменения сроков путешествия и характер нарушения со стороны туроператора. В таких ситуациях рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной области права, для получения профессиональной консультации и правовой помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 779, 780, 782, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 14.8, 15.3 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы