Изготовление и установка индивидуальной кухни от ИП с гарантией и возможностью замены фасадов на примере ПВХ

Согласно статье 477 ГК РФ, потребитель вправе требовать замены фасадов, если они имеют такой недостаток, который не может быть устранен, а именно частично изменили цвет под действием прямых солнечных лучей. При этом в соответствии с требованиями закона "О защите прав потребителей" потребитель должен обратиться к предпринимателю с требованием о замене фасадов и сопроводить это требование соответствующими документами (например, фотографиями дефекта). Также следует обратить внимание на условия гарантийного обслуживания, которые были указаны в договоре. Если гарантийный срок на корпусную мебель составляет 6 месяцев, то на момент обращения к предпринимателю должно пройти не более 6 месяцев с момента подписания акта приема-передачи.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к ИП, который изготовил кухню, с требованием о замене фасадов на верхних шкафчиках.

Согласно законодательству РФ, на покупку мебели под заказ распространяется гарантийный срок в течение 2 лет с момента передачи товара покупателю.

Для подтверждения факта приобретения товара, вы можете предъявить документы, подтверждающие покупку, счет и акт приема-передачи товара.

Также вы можете запросить у ИП информацию о сроке гарантийного обслуживания и возможности замены фасадов, учитывая, что причиной изменения цвета фасадов стало воздействие прямых солнечных лучей, на что вы не были предупреждены.

При отсутствии решения по данной ситуации с стороны ИП, вы можете обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.5; Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, статья 1272; Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475, 476, 478; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 19.