Изготовление и установка индивидуальной прихожей: возможность возврата

Добрый вечер. Если прихожая была изготовлена на заказ по размерам заказчика, то возврат товара возможен только в случае, если товар не является качественным или не соответствует договоренности. Если в данном случае товар был изготовлен и доставлен согласно заказу и без каких-либо дефектов, то вернуть его обратно будет невозможно. Проверьте условия договора на предмет правил возврата товара и попробуйте договориться с продавцом о возврате товара.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, который был заключен между ИП и заказчиком при покупке прихожей. В договоре должны быть описаны правила возврата или обмена товара, а также условия гарантийного обслуживания.

При оформлении возврата заказчик должен обратиться к продавцу и предоставить ему все документы, подтверждающие факт покупки прихожей и условия договора купли-продажи. При этом товар должен быть возвращен в состоянии, в котором был передан заказчику.

Если в договоре купли-продажи отсутствуют условия обмена или возврата товара, то действуют нормы гражданского кодекса РФ, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем. В соответствии с этими нормами, покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения, если товар не был в употреблении и не имеет следов использования.

В случае возникновения спора между сторонами, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Статьи 453, 454, 458, 459, 460 Гражданского кодекса Российской Федерации.