Изготовление и установка индивидуальной столешницы из камня: задержка и рассмотрение претензии за нарушение договора

Согласно условиям договора, заказ должен был быть готов 17.10.2017, однако до 21.10.2017 заказ не был выполнен. Однако, заказчик согласился на перенос срока выполнения работ на указанный срок, что может быть рассмотрено как изменение существенных условий договора с согласия сторон.

Кроме того, согласно договора, сроки монтажа не были прописаны, что может служить основанием для отсутствия административной ответственности со стороны исполнителя.

Однако, в связи с возникшими недоработками в процессе монтажа, необходимо провести экспертизу и устранение недостатков в установленный срок. В случае, если исполнитель отказывается устранить дефекты, заказчик имеет право потребовать замены продукта или возврата всей уплаченной им суммы.

В целом, ситуация может быть решена в досудебном порядке путем обсуждения условий договора и урегулирования спора. Однако, если консенсус не будет достигнут, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на изготовление столешницы из камня на кухню по индивидуальным размерам. 2. Письменное соглашение заказчика на перенос срока выполнения заказа. 3. Документ о доплате второй части за выполненный заказ. 4. Документ на монтаж выполненного заказа (если есть).

Последующие действия зависят от того, что указано в договоре о гарантиях качества продукции и услуг, а также ответственности за нарушение сроков выполнения заказа. В данном случае, так как срок выполнения заказа был перенесен с согласия заказчика, то возврат полной стоимости не предусмотрен. Но, если допущенные недоработки являются значительными и необходимость в их устранении обусловливается способностью использовать столешницу, заказчик может иметь право на возврат денег или замену товара. В любом случае, следует провести анализ договора и конкретной ситуации, для принятия правильного решения по данному вопросу.

Статья 404 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - сроки исполнения обязательств. Также могут быть применимы статьи 702 и 703 Гражданского кодекса РФ, касающиеся обязательств по выполнению работ и оказанию услуг, а также статья 18 Закона о защите прав потребителей, касающаяся права потребителя на возмещение убытков.