Избегайте лохотронов: грамотный выбор интернет-магазина для заказа товаров наложенным платежом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3020814
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от получения товара в течение семи дней с момента его получения. В случае, если выступает продавцом интернет-магазин, то возврат товара осуществляется в соответствии с правилами возврата, которые должны быть определены в договоре между продавцом и покупателем либо на сайте интернет-магазина.
В данном случае, для совершения возврата заказанных товаров необходимо оформить письменный отказ с указанием причины возврата товара и направить его продавцу. Оформление отказа предпочтительно через официальный электронный адрес интернет-магазина.
Более подробную информацию об осуществлении возврата товаров можно уточнить на сайте интернет-магазина или у консультантов компании.
Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы и информацию:
Скриншоты или распечатки оформленного заказа в интернет-магазине "Атлас фор мен" с указанием типа оплаты "наложенный платеж".
Информацию о курьерской службе "Пост сервис", которая доставила Вам посылку.
Доказательства того, что товар, которые Вы получили, не соответствует заказанному или является некачественным.
Контактные данные интернет-магазина "Атлас фор мен" и курьерской службы "Пост сервис".
Для того, чтобы отказаться от получения заказа, необходимо связаться с интернет-магазином "Атлас фор мен" и указать причину отказа от заказа. Также стоит обратиться в курьерскую службу "Пост сервис" и отказаться от получения посылки. В большинстве случаев возврат денег будет произведен в течение 5-10 рабочих дней после получения посылки обратно в интернет-магазин.
Если интернет-магазин или курьерская служба отказываются вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
- Статья 18 Федерального закона от 10.01.2003 № 19-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"
- Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации "Претензии при купле-продаже товаров"
- Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при недостатках товара"
В данной ситуации важно ознакомиться с указанными статьями и обратиться к юристу для получения консультации по дальнейшим действиям в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы