Избегайте лохотронов: грамотный выбор интернет-магазина для заказа товаров наложенным платежом

Как мне поступить, чтобы избежать последствий при заказе в интернет-магазине Атлас фор мен с наложенным платежом, учитывая возможность получения посылки от Пост сервиса и отзывы о лохотроне, продаже товаров за баснословные деньги или неправильных товаров и решение о не выкупе заказа?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от получения товара в течение семи дней с момента его получения. В случае, если выступает продавцом интернет-магазин, то возврат товара осуществляется в соответствии с правилами возврата, которые должны быть определены в договоре между продавцом и покупателем либо на сайте интернет-магазина.

В данном случае, для совершения возврата заказанных товаров необходимо оформить письменный отказ с указанием причины возврата товара и направить его продавцу. Оформление отказа предпочтительно через официальный электронный адрес интернет-магазина.

Более подробную информацию об осуществлении возврата товаров можно уточнить на сайте интернет-магазина или у консультантов компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Скриншоты или распечатки оформленного заказа в интернет-магазине "Атлас фор мен" с указанием типа оплаты "наложенный платеж".

  2. Информацию о курьерской службе "Пост сервис", которая доставила Вам посылку.

  3. Доказательства того, что товар, которые Вы получили, не соответствует заказанному или является некачественным.

  4. Контактные данные интернет-магазина "Атлас фор мен" и курьерской службы "Пост сервис".

Для того, чтобы отказаться от получения заказа, необходимо связаться с интернет-магазином "Атлас фор мен" и указать причину отказа от заказа. Также стоит обратиться в курьерскую службу "Пост сервис" и отказаться от получения посылки. В большинстве случаев возврат денег будет произведен в течение 5-10 рабочих дней после получения посылки обратно в интернет-магазин.

Если интернет-магазин или курьерская служба отказываются вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
  • Статья 18 Федерального закона от 10.01.2003 № 19-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"
  • Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации "Претензии при купле-продаже товаров"
  • Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при недостатках товара"

В данной ситуации важно ознакомиться с указанными статьями и обратиться к юристу для получения консультации по дальнейшим действиям в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы