Избавление от проблем: неизвлечение посылки, последствия отказа, бесплатная отмена заказа и связь с магазином
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2845377
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы не можете не забирать товар, который был доставлен на почту, даже если Вы его не оплачивали. В случае отказа от получения товара, Вам могут быть наложены штрафные санкции со стороны почты или продавца товара в соответствии с условиями договора покупки-продажи. Если Вы не сможете оплатить заказанный товар, рекомендуется связаться с продавцом и договориться о возможности отмены заказа или рассрочки платежа.
Если товар отправлен почтой, то для решения данного вопроса вам могут понадобиться:
Номер отправления (трек-номер), который может быть указан в уведомлении о прибытии товара на почту.
Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, содержащий фотографию и ФИО заказчика).
Соответствующий документ (например, квитанция об оплате), если товар был оплачен. Если товар не был оплачен, вы можете сообщить об этом при получении.
Получать или не получать заказанный товар – это ваше право. Тем не менее, если вы не забираете товар, то он может быть отправлен отправителю или возвращен обратно. Если вы не оплатили товар, то могут возникнуть проблемы с дальнейшим сотрудничеством с продавцом, и он может обратиться в суд. В целом, существует риск получить негативную кредитную историю, что может повлиять на получение кредитов и других финансовых услуг в будущем.
Статья 435 ГК РФ "Невозможность исполнения обязательства поставки товара" и статья 1188 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы