Отмена заказа в интернет-магазине: доставка бесплатная, но необходимо забирать лично и оплачивать в магазине.

Здравствуйте! Если Вы не заберете товар из магазина, то магазин может рассчитывать на свое право на удержание товара до момента оплаты стоимости товара. Если товар уже был оплачен, то предоставленные Вами сведения не позволяют утверждать, что у Вас есть право отмены заказа и возврата денежных средств. Если Вы не хотите брать товар, то в соответствии с договором Вам необходимо отменить заказ и, при необходимости, оплатить возникшие издержки магазина.

Для решения этого вопроса следует ознакомиться с правилами, которые установлены интернет-магазином, у которого был сделан заказ, а также общих правилами законодательства России в области потребительской защиты.

Если интернет-магазин устанавливает правила, по которым клиент обязан оплатить заказ и лично забрать его в магазине, то в этом случае невозможно отказаться от заказа без каких-либо последствий. Возможно, что интернет-магазин заставит выплатить штраф или отказать во всем заказе любого покупателя, который не забрал заказ в магазине.

Также следует обратить внимание на то, какие сроки установлены для забирания товара из магазина. Если в правилах магазина указано, что с момента получения заказа в магазине клиент обязан забрать его в течение определенного времени, то, если этот срок истек, то интернет-магазин может расторгнуть договор и передать товар другому покупателю.

Поэтому, в данной ситуации, я рекомендую связаться с интернет-магазином и обговорить возможность отмены заказа, а также узнать о возможных последствиях этого действия. Также стоит узнать, какие документы указаны в правилах и условиях заказа, и соблюдать их, чтобы избежать проблем.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора"

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила об отгрузке товаров"

Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ потребителя от товара надлежащего качества"

Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".