Иск на продавца через Авито: не предоставлен качественный товар за 9 990 рублей

"Каким образом можно защитить свои права и возместить ущерб в случае покупки некачественной игровой приставки через сервис Авито, если продавец не заключал договор, оплата проходила через Сбербанк онлайн, а у продавца возможно нет ИП? Есть ли шанс на успешное подачу иска и какие доказательства могут помочь в этом случае?"

| Борис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для определения целесообразности подачи иска на продавца необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей и условия продажи товаров через интернет-магазины. В соответствии с законодательством РФ, продавец несет ответственность за некачественный товар, который был продан через интернет-магазин. В данном случае наличие скриншота объявления, переписки с продавцом, диктофонной записи и чека могут служить доказательствами нарушения прав потребителя. Однако, необходимо учитывать, что для возбуждения дела в суде необходимо иметь также доказательства того, что продавец был осведомлен о некачественности товара и не предпринимал мер по устранению дефектов. Кроме того, следует заметить, что если продавец является юридическим лицом, то судебный процесс может занять значительное количество времени и требовать значительных затрат.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи иска на продавца, необходимы следующие документы и сведения:

  1. Скриншоты объявления с основными характеристиками товара, его стоимостью и реквизитами продавца, выложенного на сайте "Авито".
  2. Скриншоты диалогового окна переписки между Вами и продавцом на "Авито".
  3. Договор купли-продажи, если такой заключался, или чек об оплате товара.
  4. Диктофонную запись, на которой запечатлены все факты, связанные с покупкой товара.
  5. Информацию о продавце, имеющийся в Вашем распоряжении, включая его контактные данные, например, телефон и адрес.
  6. Доказательства, подтверждающие, что приставка является некачественной, например, экспертное заключение.

Обратите внимание, что данный перечень документов не является исчерпывающим и может меняться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Рекомендуется связаться с юристом, чтобы получить правовую консультацию и определить наиболее эффективную стратегию защиты Ваших прав и интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующая права потребителя на обмен (возврат) товара ненадлежащего качества; - Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за продажу товаров нарушающих права потребителей; - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность продавца за нарушение договорных обязательств; - Статья 1200 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая право потребителя требовать устранения недостатков товара или замены товара на аналогичный.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы