как вернуть деньги или компенсацию за не качественный товар купленный на авито

Здраствуйте, купил на авито ноутбук у продавца с другого города, но ноутбук не соответствует описанию в описании было описано, что он в идеальном состоянии а по факту оказалось что он в довольно изношенном состоянии. Покупал не через авито доставку а по 100% процентной предоплате и отправкой транспортной компанией. Оплачивал переводом с комментарием о назначении платежа


| Константин, Новокузнецк
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1513 дня
Ответов: 6243 Рейтинг: 4.99

Ваш вопрос взят в работу.

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1513 дня
Ответов: 6243 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Константин! В соответствии с Постановлением правительства РФ № 924 ноутбук относится к технически сложным товарам.

В соответствии с абз. 6 ч. 1 ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, возможность возврата денежных средств за данный товар зависит от того, какой срок прошел с момента его приобретения, а по истечению данного срока в перечисленных выше случаях. 

Константин
Пользователь

Продавец это частное лицо, с момента покупки прошло 7дней, а с момента получения мной ноутбука прошел день.


Решен Платный 150 руб.
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы