iPhone 8 с уровнем защиты IP 67: обмен или ремонт при разливе воды и разводах на экране

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если товар оказался некачественным и это не было указано продавцом перед продажей, покупатель имеет право на обмен товара на аналогичный товар надлежащего качества или на возврат потраченных на товар средств. В данном случае, если покупатель может доказать, что он использовал телефон в соответствии с инструкцией и обслуживанием, и при этом экран стал неисправным в результате разлива воды, то он имеет право требовать обмена на новый или ремонта за счет продавца. Однако, если продавец докажет, что покупатель не соблюдал условия эксплуатации или не использовал устройство по инструкции, то продавец не несет ответственности за неисправность.

В данном случае, чтобы решить вопрос об обмене на новый или ремонте, необходимо иметь следующие документы:

1) Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения айфона 8;

2) Приобретенное устройство - айфон 8;

3) Документы, подтверждающие факт покупки и разлива стакана с водой на устройство (например, счет-фактуру или акт разлива);

4) Бланк заявления на обмен на новый или ремонт устройства, который может быть предоставлен в магазине, где было приобретено устройство.

В случае возникновения конфликта между продавцом и покупателем, могут потребоваться и другие документы, такие как экспертное заключение и протокол осмотра устройства. Однако, в первую очередь, необходимо обратиться в магазин, где было приобретено устройство, и описать ситуацию, чтобы решить вопрос о возможности его обмена на новый или ремонте.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий покупки и договора, заключенного между покупателем и продавцом. Обычно права потребителя защищаются статьями 18, 19, 20, 21 и 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также важным документом является Гражданский кодекс РФ, в частности глава 30 "Права потребителя при заключении договора купли-продажи товара". Однако, для точного ответа на вопрос, необходимо более подробно изучить условия сделки и права покупателя по законодательству.