Холодильник от рук: скрытая информация и поломка. Гарантия на запчасть и возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2390865
Ответы юристов (1)
Если продавцы скрыли информацию о том, что холодильник был ремонтирован и имеет 10-летний возраст, то такое действие может быть признано недобросовестной торговлей. В этом случае вы можете обратиться в суд и потребовать возврата денег за холодильник, так как продавцы не дали вам полную информацию о товаре. Однако, перед тем как подавать в суд, вам нужно обратиться к продавцам и попытаться решить вопрос с их участием. Если продавцы откажутся вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи холодильника между продавцом и покупателем.
- Документы, подтверждающие оплату холодильника.
- Заключение холодильщика о причинах неисправности и необходимых ремонтных работах.
- Документы о гарантии на работу запчасти.
Согласно ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае если товар не соответствует условиям договора или образцу, покупатель имеет право требовать замены (обмена) на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, если продавцы скрыли факты о состоянии холодильника при продаже, то покупатель имеет право требовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, следует учитывать, что продавцы могут возразить, что их не уведомляли о неисправностях в течение месяца после покупки, что усложняет процедуру возврата денежных средств. Поэтому, рекомендуется провести юридическую экспертизу документов и договора с продавцами для определения правовой возможности возврата денежных средств.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", где говорится о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и требование возврата уплаченной за него денежной суммы; - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая говорит о принудительном устранении недостатков товара за счет продавца, осуществлении замены или возмещении расходов на исправление недостатков.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы