Hoff продал кухню в торговом центре Красная площадь в Краснодаре: доставка, некомплект и неустойка

Когда начисляется неустойка за доставку, если магазин Hoff задержал доставку кухни в торговом центре Красная площадь в Краснодаре из-за недокомплекта фасада и ручек, и клиенты связывались с сервисным центром, чтобы решить проблему, а кухня была доставлена без фасада и ручек, а затем фасад и ручки были доставлены в середине и конце мая соответственно, после назначенной даты доставки 28 апреля 2021 г?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан выполнить свои обязательства по передаче товара в срок, установленный договором, если иной срок не установлен законодательством или не согласован между продавцом и покупателем.

В данном случае, продавец не выполнел обязательство по доставке кухни в обусловленный срок, а также не предоставил ее в полной комплектации. Соответственно, покупатель может требовать выплаты неустойки за нарушение сроков доставки товара, начиная с момента истечения срока, установленного договором. Таким образом, покупатель имеет право требовать выплаты неустойки за доставку, начиная с 28 апреля 2021 года (даты, установленной договором на доставку кухни).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на вопрос о неустойке за доставку необходимо провести анализ договора купли-продажи с магазином Hoff, который был заключен между Вами и магазином. В договоре должны быть установлены все условия поставки товара, включая сроки и порядок доставки, ответственность сторон за исполнение условий договора, стоимость товара и доставки.

Если в договоре предусмотрено условие о штрафных санкциях (неустойке) за нарушение сроков доставки, то оплата неустойки должна начисляться с момента истечения установленного срока доставки.

В случае, если договор не содержит указаний о неустойке, Вы можете обратиться в суд с требованием о ее начислении. В этом случае стоит обратиться к юристу для оказания правовой помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 401 и 404 Гражданского кодекса Российской Федерации могут применяться в данном случае. Согласно статье 401 ГК РФ, кредитор вправе требовать убытки в виде неустойки в случае, если должник не выполняет свои обязательства в установленный срок. В свою очередь, статья 404 ГК РФ устанавливает порядок определения размера неустойки в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы