GeoVision 5800 Navitel: Навигатор с функцией видеорегистратора и недостаточной автономностью. Возврат денег возможен.

Да, малое время работы устройства от аккумулятора может являться существенным недостатком товара, так как ограничивает возможности его использования в автономном режиме. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае выявления существенных недостатков товара, потребитель вправе требовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или требовать уменьшения покупной цены, а также обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств. Необходимо обратиться к продавцу с претензией и доказать наличие существенного недостатка товара.

Для процесса решения данного вопроса Вам потребуется следующий перечень документов: 1. Договор купли-продажи навигатора с функцией видеорегистратора модели GeoVision 5800 Navitel, либо кассовый чек/квитанция об оплате; 2. Руководство пользователя, которое имелось в момент покупки; 3. Технические характеристики устройства; 4. Заявление о возврате денежных средств.

Относительно Вашего вопроса о претензиях к продавцу товара, изложенных в заявлении, следует отметить, что покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества по основаниям, предусмотренным ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Существенные недостатки товара, которые могут послужить основанием для предъявления претензий к продавцу, определены ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Как правило, существенный недостаток выполняет функцию, которую потребитель ожидает от товара, должным образом. В случае если покупатель считает, что данный товар не соответствует описанию, которое было представлено ему при покупке, или имеет существенный недостаток, он имеет право вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, необходимо понимать, что каждый случай индивидуален и все обстоятельства Вашего дела будут учитываться при принятии оценки Вашего заявленного требования к продавцу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": права потребителя при обнаружении недостатков товара 2) Статья 19 Закона "О защите прав потребителей": существенный недостаток товара и требования потребителя в таком случае 3) Статья 29 Закона "О защите прав потребителей": порядок возврата товара надлежащего качества.